Welkom op de pagina Scori Pro Casino Privacybeleid. Dit document zet uitvoerig uiteen hoe Scori Pro Casino uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt. Onze Privacy Policy is volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en met aanvullende lokale wetgeving die op onze diensten van toepassing is. Door scori-pro.com te bezoeken of een account aan te maken, bevestigt u kennis te hebben genomen van het Scori Pro Casino Privacybeleid.
Bij Scori Pro Casino beschouwen wij de bescherming van uw persoonsgegevens als een fundamentele prioriteit. De huidige Privacy Policy geldt voor alle gebruikers, ongeacht hun land van verblijf, en is van toepassing op zowel de desktopwebsite als de mobiele app. Wij raden u aan dit Scori Pro Casino Privacybeleid aandachtig te lezen voordat u onze diensten gebruikt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking onder dit Scori Pro Casino Privacybeleid is de vennootschap die Scori Pro Casino exploiteert, geregistreerd op Curaçao en gelicentieerd onder de regering van Curaçao. Voor alle vragen over deze Privacy Policy kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected].
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelt Scori Pro Casino?
In het kader van het Scori Pro Casino Privacy Policy verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens:
2.1. Identificatiegegevens
- Volledige naam (voor- en achternaam).
- Geboortedatum en geboorteplaats.
- Nationaliteit en burgerservicenummer (indien wettelijk vereist).
- Geslacht en taalvoorkeur.
2.2. Contactgegevens
- Postadres en woonplaats.
- Telefoonnummer (vast en/of mobiel).
- E-mailadres.
2.3. Financiële gegevens
- Bankrekeningnummers.
- Gegevens van bankkaarten (gemaskeerd opgeslagen).
- E-wallet-identificatie (Skrill, Neteller, etc.).
- Cryptowallet-adressen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin).
- Transactiehistoriek (stortingen en opnames).
2.4. Gegevens betreffende spelactiviteit
- Speelgeschiedenis (gespeelde spellen, inzetten, winsten).
- Verblijfsduur en frequentie van sessies.
- Gebruikte bonussen en promoties.
- Voorkeuren voor spelcategorieën.
2.5. Technische gegevens
- IP-adres en geolocatiegegevens.
- Browsertype en versie.
- Besturingssysteem en apparaattype.
- Cookie-identificatoren.
- Tijdstempels van inlogsessies.
2.6. Communicatiegegevens
- Berichten met klantenservice (live chat, e-mail).
- Opnames van telefoongesprekken (voor kwaliteitscontrole).
- Antwoorden op enquêtes en evaluaties.
2.7. Gevoelige gegevens
In overeenstemming met de Scori Pro Casino Privacy Policy verzamelen wij gevoelige gegevens enkel wanneer dit wettelijk vereist is, met name in het kader van anti-witwasprocedures (AML) en bescherming tegen problematisch gokken.
2.8. Gegevens van derden
Wij kunnen aanvullende gegevens ontvangen van betalingsdienstaanbieders, KYC-verificatiediensten, fraudepreventiediensten en publiek toegankelijke registers, zoals beschreven in dit Privacybeleid.
3. Verzamelingsmethoden
Het Scori Pro Casino Privacybeleid beschrijft drie hoofdverzamelingsmethoden:
- Direct van de gebruiker: tijdens registratie, bij KYC, in communicatie met de klantenservice.
- Automatisch: via cookies, logbestanden en tracking-technologieën.
- Via derden: betalingsdienstaanbieders, anti-fraude diensten, openbare registers.
4. Doeleinden van Gegevensverwerking
De gegevens verzameld onder het Scori Pro Casino Privacy Policy worden uitsluitend gebruikt voor de volgende rechtmatige doeleinden:
| Doel | Beschrijving | Rechtsgrondslag AVG |
|---|---|---|
| Accountbeheer | Creatie, onderhoud, sluiting | Uitvoering overeenkomst |
| Dienstverlening | Toegang tot spellen en transacties | Uitvoering overeenkomst |
| KYC / AML | Identiteitsverificatie en anti-witwas | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging | Fraudepreventie en accountbescherming | Gerechtvaardigd belang |
| Verantwoord gokken | Detectie risicogedrag | Wettelijke verplichting |
| Communicatie | Marketing en notificaties | Toestemming |
| Dienstverbetering | Statistische analyse | Gerechtvaardigd belang |
5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën
Het Scori Pro Casino Privacybeleid omvat een gedetailleerd cookiebeleid. Wij gebruiken vier categorieën cookies:
5.1. Essentiële cookies
Onmisbaar voor de werking van het platform: sessiebeheer, authenticatie, beveiliging. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
5.2. Analytische cookies
Helpen ons begrijpen hoe spelers het platform gebruiken via geanonimiseerde statistieken (bezochte pagina's, verblijfsduur, click-paths).
5.3. Functionele cookies
Onthouden uw voorkeuren (taal, valuta, lay-out) om uw ervaring op Scori Pro Casino te personaliseren.
5.4. Marketingcookies
Maken gepersonaliseerde reclame en retargeting mogelijk. Deze cookies vereisen uw uitdrukkelijke toestemming, in lijn met het Privacy Policy.
6. Doorgifte aan Derden
In bepaalde gevallen deelt Scori Pro Casino persoonsgegevens met derden, uitsluitend in het kader van het huidige Privacybeleid:
- Betalingsdienstaanbieders: voor verwerking van stortingen en opnames.
- KYC- en AML-diensten: voor identiteitsverificatie.
- Toezichthoudende autoriteiten: op gerechtelijk bevel of in compliance-procedures.
- Affiliate partners: voor commissieberekening (uitsluitend geanonimiseerde gegevens).
- Technische dienstverleners: hosting, e-mail, klantenservice (verwerkers gebonden aan strikte AVG-contracten).
7. Internationale Gegevensoverdracht
Het Scori Pro Casino Privacybeleid kan internationale gegevensoverdracht omvatten naar landen buiten de EER. In dergelijke gevallen passen wij passende waarborgen toe: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of adequaatheidsbesluiten.
8. Beveiliging van Gegevens
Scori Pro Casino hanteert technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, conform onze Privacy Policy:
- SSL/TLS 256-bit versleuteling voor alle communicatie.
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens (AES-256).
- Firewall en intrusion detection systemen.
- Regelmatige beveiligingsaudits door externe experts.
- Strikte toegangsrechten gebaseerd op het "need-to-know"-principe.
- Personeelsopleidingen rond databescherming.
9. Bewaartermijnen
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (actief) | Duur van de relatie + 5 jaar |
| KYC-documenten | 5 jaar na sluiting |
| Transactiegegevens | 7 jaar (fiscale verplichtingen) |
| Communicatie klantenservice | 2 jaar |
| Marketingvoorkeuren | Tot intrekking toestemming |
| Cookies | Volgens cookiecategorie (1 dag tot 24 maanden) |
10. Uw AVG-rechten onder het Scori Pro Casino Privacybeleid
De Scori Pro Casino Privacy Policy garandeert al uw AVG-rechten:
- Recht op inzage: vraag een kopie van uw gegevens op.
- Recht op rectificatie: corrigeer onjuiste gegevens.
- Recht op wissing ("vergetelheid"): vraag verwijdering aan onder bepaalde voorwaarden.
- Recht op beperking: beperk de verwerking in specifieke situaties.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: ontvang uw gegevens in gestructureerd formaat.
- Recht van bezwaar: tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking van toestemming: voor verwerkingen op basis van toestemming.
- Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Om een AVG-recht uit te oefenen, stuur een aanvraag naar [email protected] met een kopie van uw identiteitsbewijs. Het team Scori Pro Casino Privacybeleid antwoordt binnen een maand.
11. Toezichthoudende Autoriteit
Indien u meent dat de verwerking van uw gegevens onder dit Privacy Policy niet conform de AVG is, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de bevoegde autoriteit in uw land.
12. Wijzigingen van het Scori Pro Casino Privacybeleid
Scori Pro Casino kan het Privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of via een prominente melding op het platform. De laatste versiedatum staat onderaan het document.
13. Contactgegevens Functionaris Gegevensbescherming
- E-mail DPO: [email protected]
- E-mail privacy-aanvragen: [email protected]
- Algemene support: [email protected]
FAQ — Scori Pro Casino Privacybeleid
Hoe vraag ik een kopie van mijn gegevens op?
Stuur een e-mail naar [email protected] met uw identiteitsbewijs. Het team Scori Pro Casino Privacy Policy antwoordt binnen 30 dagen.
Verkoopt Scori Pro Casino mijn gegevens?
Nee. Het Scori Pro Casino Privacybeleid verbiedt elke verkoop van persoonsgegevens. Wij delen enkel met partners noodzakelijk voor onze dienstverlening.
Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
De bewaartermijnen variëren per categorie. Raadpleeg sectie 9 van dit Privacybeleid voor details.
Kan ik weigeren marketingcookies te accepteren?
Ja, conform de Privacy Policy kunt u uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner of in uw accountinstellingen.
Wat als ik mijn account wil verwijderen?
Stuur een verzoek naar [email protected]. Behoudens wettelijke bewaarplicht worden uw gegevens geanonimiseerd of verwijderd volgens het Scori Pro Casino Privacybeleid.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, dankzij SSL/TLS 256-bit versleuteling en strikte naleving van PCI DSS-normen zoals beschreven in onze Privacy Policy.